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Erarbeitung fachlicher Anforderungen zusammen mit den Fachexperten und deren Dokumentation in einer Form und Sprache, die sowohl vom Business als auch von internen IT-Spezialisten und externen Dienstleistern verstanden werden kann.
Systemanalyse, Prozessmodellierung und -optimierung, UML, BPMN, EPK
Requirements Engineering and Management RE&M
GUI-Design, Wireframes für App und Web (mobil, Browser, PC)
Datenmodellierung und Datenbankdesign für DB2, ORACLE und andere relationale DB
Verwendung, Coaching und Administration von Tools, z.B.
Sparx Enterprise Architect, Sybase PowerDesigner, Borland Together, MID Innovator, ARIS
Fachkonzepte, Pflichtenhefte, Spezifikationen, IST- und SOLL-Analyse
Inhaltliche und methodische Qualitätssicherung der Modelle und Dokumente
Operative Projektleitung, Gruppenleitung, Unterstützung der Realisierung, Test
Moderation, Gesprächsleitung, Protokolle
Testmanagement, Testpläne
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1. Juli 2022 – dato
Branche: Sport, Fitness
Aufgabe: Business Analyst
- Design einer Sport- und Fitness-App
- Frontend Spezifikation
- Datenbank- und Schnittstellen-Definition (JSON)
- Abstimmung mit Entwicklern (Android-Java)
- Test-Plan Reviews, Test Runs
15. August 2021 – 31. Mai 2022
Branche: Öffentlicher Dienst, Finanzen
Aufgabe: Business Analyst im agilen Kontext
- Design der Coronahilfe-Antragstrecken für Unternehmen und Steuerberater
- Spezifizierung von Regeln des Scoring System zur Betrugserkennung
- Workflow an zuständiges Fachteam, geeignete Darstellung der Kennzahlen für Entscheider
- Backlog-Refinement mit dem Product Owner, Erstellen der User Storys
- Abstimmung mit Fachbereich, Moderation von Fachgruppen-Sitzungen
- Übergabe der fachlichen Spezifikationen an Entwickler
- SCRUM/agil: Epics, User Storys, Anforderungen, (Tools: JIRA, Confluence)
- Sprache: Projektsprache Deutsch und Englisch, Dokumente englisch
15. März 2020 – 31. März 2021
Branche: Finanzen, Sozialkasse
Aufgabe: Business Analyst im agilen Kontext
- Marktanalyse Task Management Systeme, Kommunikation mit Anbietern
- Ermittlung der fachlichen Anforderungen
- Moderation von Fachgruppen-Sitzungen
- Herbeiführen einer Make-or-buy Entscheidung
- Fachliche Spezifikationen für Entwickler
- SCRUM/agil: Epics, User Storys, Scenarios, BPMN, Anforderungen, Protokolle mit JIRA und Confluence
01. August 2019 – 31. Oktober 2019
Branche: Finanzen, Payment
Aufgabe: Business Analyst
- Services Specification für Backend, JSON, XML, SoapUI, Curl
- Web Frontend Specification
- Test-Plan Reviews, Test Runs
- Sprache: Projektsprache Deutsch und Englisch, Dokumente englisch
01. Dezember 2018 – 15. Mai 2019
Branche: Medien, Werbung
Aufgabe: Business Analyst
- Mitarbeit an den Frontend Workbooks
- Spezifikation der Datenübertragung Alt-/Neusystem (Infogroups, Infotypes)
- Abstimmung mit dem Headquarter in London, Testkonzept
- Sprache: Projektsprache Deutsch und Englisch, Dokumente englisch
15. März 2017 – 10. August 2018
Branche: Geldinstitut
Aufgabe: Business Functional Analyst für die Digitale Beratermappe (Baufinanzierung)
- Review Requirements Documentation (PRD)
- Services Specification für Backend (PCS), Anbindung Drittsysteme, JSON, XML
- Web Frontend Specification (DSRS)
- Abstimmung mit Business, Koordination mit Entwicklern (agil, DevOps) und Testern
- Test-Plan Reviews, Test Runs (Excel, ALM, SoapUI, FrontEnd)
- Datenbank-Design, LDM, Oracle SQL, Oracle SQLplus Report Scripts
- Sparx Enterprise Architect 13, HP ALM 12.2, Oracle SQL Developer 4.2, SoapUI 5.2.1
- SCRUM/agil, DevOps
- Sprache: Projektsprache Deutsch und Englisch, Dokumente englisch
21. Dezember 2015 – 30. September 2016
Branche: Geldinstitut, Leasingfirma
Aufgabe: Requirements Engineer, Business Analyst
- Fachkonzepte eSignature (DocuSign): Elektronische Unterschrift unter Vertrag und Lieferschein durch Kunde und Händler für das Altsystem (VB6 basiert) und für das neue System (Microsoft Dynamics AX basiert).
- Fachkonzept SalesApp: Tablet-App zur Unterstützung des Außendienstes
- Fachkonzept Erweiterung Datenübernahme aus Credit Agency Report
- Tools: Sparx Enterprise Architect, Team Foundation Server TFS, Microsoft Dynamics AX
- Sprache: Projektsprache Deutsch, Dokumente englisch
08. August 2015 – 11. Dezember 2015
Branche: Automobil, Geldinstitut
Aufgabe: Requirements Engineer, Business Analyst
- Fachkonzept und Anforderungsmanagement "Präsentations-Konfigurator" für den Außendienst
- Fuel Card App: Voruntersuchung und Anforderungsmanagement für mobile Funktionen wie Parken, Tanken, (Kfz-Strom-)Laden und mobiles Bezahlen
- GUI-Design für App und Web, Geschäftsprozesse mit BPMN, Anforderungsbeschreibung mit Satzschablonen in SharePoint, Use Cases, User Stories
- Sprache: Projektsprache Deutsch, Dokumente englisch
01. Februar 2015 – 31. März 2015
Branche: Geldinstitut
Aufgabe: Business Analyst
- Aufnahme der fachlichen Anforderungen „E-Wallet“ für Kreditkartenzahlungen im Internet
- Beschreibung in Form von Scenarios/User Stories
- Abstimmung mit den Fachexperten und dem Software-Lieferanten
- Testvorbereitung
01. Januar 2014 – 31. Dezember 2014
Branche: Geldinstitut
Projekt 1 (1. Halbjahr 2014): Functional Analyst
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Umsetzung der deutsch-sprachigen fachlichen Anforderungen in englisch-sprachige funktionale Spezifikationen für die indischen Entwickler.
- Admintool für Neuemissionen
- Admintool für Futures&Optionen
- GUI-Navigation, Service-Definitionen, Schnittstellen
- Tools: Sparx Enterprise Architect, MS-Office, HP ALM (Application Lifecycle Management), Sharepoint
- Sprache: Projektsprache Deutsch, Dokumente englisch
Projekt 2 (2. Halbjahr 2014): Business Analyst Online Produktshop
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Aufnahme der fachlichen Anforderungen zu verschiedenen Themen des öffentlichen Online-Bereichs der Bank
- Antragstrecke Online-Kredit
- Versand des Antrags per E-Mail als verschlüsseltes PDF
- Zwischenspeichern der Antragsdaten für Online-Kunden
- Sprache: Projektsprache Deutsch, Dokumente englisch
- Tools: ADONIS, MS-Office, HP ALM (Application Lifecycle Management)
17. Juni 2013 – 31. Dezember 2013
Branche: Einzelhandel, eCommerce
Aufgabe: Business Analyst
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E2E – Prozessbeschreibungen im Online-Handel
- Finanzierung, Ratenkauf
- Abholung im Markt
- Multichannel-Marketing
- Warentransfer Zentrallager und Filialen
- Schnittstellenvereinbarung ausländische Niederlassung mit Zentrale
- Tools: Word, Excel, Visio
- Sprache: Projektsprache Deutsch, Dokumente englisch
01. Februar 2013 – 31. März 2013
Branche: Luftfahrt, Transport
Aufgabe: Requirements Engineer
- Qualitätssicherung von Anforderungsdokumenten (BUCs, Requirements)
- Tools: Word, Excel
- Sprache: Projektsprache Englisch, Dokumente englisch
01. Juni 2011 – 31. Dezember.2012
Branche: Internet-Shop, eCommerce, Versandhandel für große Marken im Fashion-Bereich (Firmen-Namen der Mandanten auf Anfrage)
Aufgabe: Business Analyst, Requirements Engineer
- Geschäftsprozessanalyse im Bereich eCommerce und Versandlogistik
- Dokumentieren und Abstimmen der fachlichen Anforderungen
- Moderation von Fach-Sitzungen, Erstellen und Präsentieren von BPMN-Modellen
- UML-basierte Spezifikationen für Entwickler und Tester
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Themen:
- IST-Aufnahme der Vorgänge im eShop-Frontend-Management
- Spezifikation Click&Collect (Online-Bestellung mit Abholung des Paketes im stationären Handel), GUI-Design Marktfinder im Checkout, organisatorische Abläufe im Markt, Schnittstellendefinition DHL
- Spezifikation Einbindung der Dymatrix Kreditlimit-Ermittlung in den Checkout bei Rechnungskauf
- Spezifikation Billpay Ratenkauf für den eShop
- Spezifikation Combined Orders (Mehrere Bestellungen eines Kunden zu einer Sendung zusammenfassen)
- Spezifikation für das Styling Studio (Ankleideraum) für den eShop, Kommunikation mit Dienstleistern in den USA (Projektsprache Englisch)
- Spezifikation Anbindung Versandhandel des Mandanten an Marktplätze
- Tools: Sparx Enterprise Architect, Visual Paradigm Agilian, MS-Visio, Sharepoint
21. Februar 2011 – 31. Mai 2011
Branche: Telekommunikation
Aufgabe: Business Analyst
- Geschäftsprozessanalyse und Systemmodelle im Bereich CC-Kundenpflege
- Erstellen und Aktualisieren von UML-Modellen, UseCase Diagramme, Aktivitätsdiagramme
- Formular- und Maskendesign, GUI-Navigation
- Beschreibung von Schnittstellen zu den umliegenden Systemen
- Tools: Rational Rose, Rational ClearCase, Sharepoint
22. Oktober 2009 – 31. Dezember 2010
Branche: Steuerverwaltung, Schweiz
Aufgabe: Business Analyst, Requirements Engineer
- Geschäftsprozessanalyse und Systemmodelle im Bereich Mehrwertsteuer
- Erstellen von BPMN-Modellen für die Formulare und Schnittstellen der Mehrwertsteuer, Geschäftsprozesse (BPM), Geschäftsanforderungen (Requirements), Geschäftsregeln, Geschäftsobjekte (BOM), Business UseCases (BUC)
- Moderation von Fach-Workshops und Fach-WalkThroughs
- Erstellen von UML-Modellen als Vorgabe für die Entwickler: Aktivitätsdiagramme, Domänenmodelle (DOM), System UseCases (SUC)
- Formular- und Maskendesign
- Beschreibung von Schnittstellen zu den Altsystemen
- Unterstützung des Tests
- Agile Projekt-Organisation nach SCRUM
- Tool: Sparx Enterprise Architect, Sharepoint
1. Oktober 2008 – 30. September 2009
Branche: Telekommunikation
Aufgabe: Analyse, Pflichtenhefte für Mash-Ups
- Erstellen von Pflichtenheften für verschiedene Webseiten-Mash-Ups
- Beschreibung von WSDL-SOAP-Schnittstellen
- Einführung eines UML2.0-basierten Tools in das Team
- Tool: MID Innovator mit dem MTH-Vorgehensmodell, Sharepoint
1. September 2007 – 30. September 2008
Branche: Geldinstitut
Aufgabe: Analyse, Spezifikation, Test im Bereich Voice Tools (Telekommunikation)
- Erstellen der Spezifikation für das Cost Center Management
- Erstellen der Spezifikation für das Umzugsmanagement von Telekommunikationseinrichtungen
- Beschreibung der Schnittstellen zum Voice SAP
- Übergabe an die externen Entwickler
- Erarbeitung von Testfällen, Test, Koordination UAT
- Tools: MS-Office, MS-Visio, HP Mercury TestDirector
20. Juni 2007 – 31. August 2007
Branche: Geldinstitut
Aufgabe: Analyse und Design von Geschäftsprozessen im Rahmen einer Restrukturierungsmaßnahme
- Aufnahme der Vorgänge im Bereich Internal Services
- Modellierung der Geschäftsprozesse mit ARIS
- Qualitätssicherung der Modelle anderer Autoren
- Präsentation im Fachbereich und im Management
- Tool: IDS-Scheer ARIS 7.0, Sharepoint
26. Februar 2007 – 18. Mai 2007
Branche: Versandhandel
Aufgabe: Business Analyst, Analyse der fachlichen Anforderungen
- Erfassung und Analyse der fachlichen Anforderungen
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IST-Aufnahme der kundenbezogenen Vorgänge im Versandhandel, besonders
- Bestelleingang per Post und Fax, optische Archivierung/Zeichenerkennung, manuelle Nacharbeit, Datenübergabe an den Host
- Posteingang, Image-Processing, Weiterleitung und Postausgang der Korrespondenz
- Modellierung der Geschäftsprozesse
- Präsentation im Fachbereich und im Management
- Coaching der Mitarbeiter
- Tool: IDS-Scheer ARIS 7.0
4. Oktober 2005 – 23. Februar 2007
Branche: Telekommunikation
Aufgabe: Business Analyst, Analyse der fachlichen Anforderungen
- Erfassung und Analyse der fachlichen Anforderungen im Bereich Resale DSL (RDSL), Wholesale T-Home Speed (WTHS), Wholesale-All IP
- Abstimmung mit dem Anforderungsmanagement
- Übergabe von Arbeitsergebnissen an die Entwickler
- Modellierung in UML 2.0 (geschäftsprozessorientierte Aktivitätsdiagramme, UseCase-, Klassen-, Status- und Sequencediagramme)
- Schnittstellenvereinbarungen mit externen Providern und internen Backend-Systemen (XML/XSD-Modelle + textuelle Beschreibung)
- Einführung eines UML2.0-basierten Vorgehensmodells in das Team, Erarbeitung von Modellierungsrichtliniens
- Aufbau von Templates für den Dokumentationsgenerator (html, rtf, MS-Word)
- Tool: Sparx Enterprise Architect (UML 2.1), Altova XMLSpy, Sharepoint
April 2005 – Juli 2005
Branche: Automobil
Aufgabe: Business Analyst, Analyse der fachlichen Anforderungen
- Erfassung der Anforderungen (Requirements, TraceabilityView)
- Analyse der fachlichen Anforderungen
- Geschäftsprozessmodellierung mit UML, UseCase-Diagramme, Ablaufdiagramme (Aktivitätsdiagramme), Datenmodelle (Klassendiagramme)
- Einführung des Tools in ein internationales Team, Erarbeitung von Modellierungsrichtlinien
- Projektsprache: Englisch (Wort und Schrift)
- Tool: Sybase PowerDesigner
August 2004 – März 2005
Branche: Geldinstitut, Bausparkasse
Aufgabe: Analyse der fachlichen Anforderungen zum Teilprojekt Immobilienbewertung im Rahmen eines Projektes zur Umstellung und funktionalen Erweiterung der Host-Anwendung "Kredit" auf eine Three-Tiers-Architecture
- Beschreibung der finanzmathematischen Anforderungen zur Ermittlung des Beleihungswertes eines
bebauten Grundstücks bzw. eines Bauvorhabens
- Erstellung des GUI-Designs und der GUI-Navigation-Map. Abstimmung der fachlichen Inhalte, des
Layouts und des ergonomischen Ablaufs mit dem Fachbereich
- Erarbeitung der UML-Modelle (Ablaufdiagramme, Klassenmodelle, Sequence-Diagramme) zur Abstimmung mit Fachbereich und Entwicklern und zur Ansteuerung eines Java-Generators
- Definition der Schnittstellen
- Koordination der Java-, COBOL- und DB2-Entwickler
- Konstruktion von geeigneten Auswertungen aus Rational Rose mittels VBA
- Überarbeiten des Vorgehensmodells (Anforderungsleitfaden, Design-Richtlinien)
- Tool: Rational Rose
März 2003 – April 2004
Branche: Handel
Aufgabe: Analyse, Konzeption, Teil-Projektleitung
- Analyse der fachlichen Anforderungen zum Projekt Weiterverarbeitung Kassendaten
- Grob- und Feinkonzept (Geschäftsprozesse, UML)
- Fachliche Abnahme der Spezifikation
- Koordination mit den Realisierern, Definition von Testobjekten, Test
- Tools: Borland Together, Eclipse
Februar 2002 – Februar 2003
Branche: Gemeinnützige Kasse des deutschen Handwerks
Aufgabe: Analyse, Konzeption, Prozessmodellierung
- Analyse und Modellierung der Geschäftsprozesse
- Erstellung der UML-Dokumentation
- GUI-Design mit VISIO 2000
- Moderation von Fachgruppensitzungen
- Tools: MID Innovator, MS-VISIO 2000
Juli 2001 – Februar 2002
Branche: Personenverkehr
Aufgabe: Datenmodellierung, Qualitätssicherung
- Aufbau einer einheitlichen Referenzdatenbank zur Integration der derzeit stark verteilten Datenlandschaft
- Proaktive Qualitätssicherung der ERM- und Klassenmodelle
- Moderation von Team-Sitzungen
- Erarbeitung von Modellierungsrichtlinien
- Konstruktion von geeigneten Auswertungen aus Rational Rose zur Verwendung für die Gruppenarbeit und für die QS
- Tools: Rational Rose, Rational SoDA, IDS Scheer ARIS
Januar 1997 – Juni 2001
Branche: Versandhandel
Aufgabe: Konzeption, Prozessmodellierung
- Erstellung von Fachkonzepten und geschäftsprozessorientierten Modellen für innerbetriebliche Logistik und Produktionsplanung
- Fachkonzept zur Integration der Retourenabwicklung in die Produktion
- Erarbeitung eines Vorgehensmodells zur IST-Aufnahme und Dokumentation der Abläufe in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
- Erstellung von Fachkonzepten und geschäftsprozessorientierten Modellen in den Projekten Online-Fakturierung und Neue Rechnung
- Konzept zur Integration der bisherigen Altsysteme Auslandsfakturierung, Töchterbelieferung und Verkaufshausbelieferung in die Online-Fakturierung
- Analyse mehrerer Artikel führender Systeme, Konzeption und Datenmodellierung zur Bereitstellung von Daten aus Einkauf und Bestandsführung für die Kundenbetreuung und die Bestellannahme. Analyse zur Handhabung der Sonderfälle.
- Aufbau einer einheitlichen Datenbasis für die Artikel führenden Systeme Kundenbetreuung und Bestellannahme, Marketing, Einkauf, Bestandsführung
- Projektleitung „Vorgangsbezogene Bestandsbuchung“: Fachkonzeption Artikelbestandsdaten. Koordinierung der Programmierung.
- Moderation von Fachgruppensitzungen
- Abstimmung mit dem DV-Design (UseCases und weitere UML-Diagrammtypen)
- Coaching und Administration der ARIS-Anwender
- Tools: ARIS (Geschäftsprozesse), MID Innovator (ERM-Datenmodelle, UML)
November 1993 – Dezember 1996
Branche: Industrie
Aufgabe: Projektleitung
Auswahl eines PPS/ERP-Systems für einen mittelständischen Industriebetrieb
- Leitung und Moderation von Projektgruppensitzungen
- Erstellen von Grob- und Detailpflichtenheft
- Veranstaltung von Anbieterpräsentationen und Workshops
- Softwareschulung und –einführung
- Tools: IDS Scheer ARIS, EasyCASE
März 86 – Oktober 1993
Aufgabe: Softwareerstellung in verschiedene Branchen und Projekten
- Softwareerstellung COBOL 2, DB2 und CICS PC und Host bei der Deutschen Bank
- Datenmodellierung eines Vertriebsinformationssystems, Realisierung mit Gupta/Centura SQL-Windows (ereignisgesteuerte 4GL, rel. DB)
- Konzipierung einer Kommissionierlagerverwaltung (chaotisch/dynamisch), Realisierung in C für die Firma Würth Künzelsau NL Frankreich und Italien
- COBOL-Programmierer und Projektleiter für ein Warenwirtschaftssystem auf IBM /S36 und PC
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Auftraggeber und der Einsatzorte der Projekte sende ich Ihnen gerne zu.
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